Dijital dönüşümde şart olan bir başka konuya daha değinmek istedim. Müşterinizin size çok rahat yollardan ulaşabilir olması oldukça önemli. Bunun için birçok araç var bunları size tanıtacağım. 1 – E-mail, internet camiasının bilinen en eski ve vazgeçilmez aracı olan kurumsal mail adresinizin web sitenizde olması şarttır. Dijital dünyada resmen tekerleğin icadıdır e-mailler. Kurumsal hizmetler sunuyorsanız eğer sizinle irtibata geçecek birçok şirket maili tercih edecektir. 2 – 0850’li hatlara sahip olup bir sanal santral kullanabilirsiniz. Kurumsal çizgide hizmetler sunmak ve çağrı cevaplamak için sanal santrallerle çok uygun maliyetlerle kurumsal çizgide müşteri karşılayabilirsiniz. 3 – WhatsApp iletişim butonu. Gelişen iletişim araçlarından biri olan bu uygulama da, web sitenizde bireysel kullanıcıların size çok hızlı ulaşmasını…