endüstri40

kontrol odağının içsel olması

Dijital Dönüşüm Hikayesi 7 – Ben-cil yaklaşımlar ya da bencil yaklaşımlar

Girişimcilik tarihi boyunca başarılı girişimciler araştırılsa ve bu girişimcilerin tek bir ortak noktası nedir diye incelenmiş olsa, herhalde hepsinin de kontrol odağının “içsel” olduğu net bir şekilde ortaya çıkacaktır. Kontrol odağımızın içsel olması ne girişim yaparsak yapalım kazanmamız gereken bir özelliktir. Peki kontrol odağımızın içsel olması nedir? Ya da bunun karşıtı kontrol odağımızın…
dijital dönüşüm hikayesi

Dijital Dönüşüm Hikayesi 5 – Emsallerime göre fark yaratmak

Bir işletmenin en önemli departmanı pazarlama demiştik. Pazarlama kadar diğer bir önemli departman da müşteri hizmetleridir. Birisinin varlığı için birine ihtiyaç var. Bu cümle her ikisi için de geçerlidir. Pazarlama iyi olmalı ki müşteri olsun ve bir değer üretilsin, müşteri hizmetleri ve müşteri memnuniyeti olsun ki işletme yeni müşteriler edinebilsin. Dijitalleşme sürecini 0 TL…
Scroll To Top